日前，信阳市浉河区一名患者家属满怀感激的心情，将写有“医术精湛 医德高尚”的锦旗送到院长姚少清手上，感谢我院外科医护人员挽救了她亲人的生命。

患者万某今年46岁，因怀孕7个月腹部剧烈疼痛恶心呕吐不止紧急来到我院就诊，经诊断患者除怀孕7个月外左肾还有巨大肿瘤且已经感染，病情紧急，生命垂危，外科立即进行全力抢救，科主任刘敬炳亲自制定手术方案，采取分两次分别进行死胎清除术和肾切除术的治疗方案，最终患者转危为安，由于家境困难，医院适当减免了部分费用。在医护人员的精心呵护下，病人已治愈出院，家庭重新充满了欢声笑语，深受感动的病人家属，用锦旗表达自己的感激之情。

近年来，市中医院以群众满意为宗旨，不断加强优质服务和人文关怀，秉承“先进技术吸引病人，优质服务感动病人”的工作理念，按照“中西并重，突出特色”的办院方针，始终把社会效益放在首位，坚持诚信、文明、优质的服务理念，忠实践行“精诚 仁和 传承 创新”的医院院训，将以患者为中心、亲情化、人性化服务的理念渗透到医疗活动的每个细节，社会综合满意度显著提高。在近期深入开展党的群众路线教育实践活动中，市中医院充分发挥医疗机构专业技术优势服务百姓健康，病人满意率达98%以上，屡获病友好评。（图文 张军）